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Contract Management Service: Warum professionelles Vertragsmanagement unverzichtbar ist

Vertragsmanagement Contract Management

1. Warum Reminder nicht reichen

In vielen Unternehmen findet man Vertragsfristen immer noch im Outlook-Kalender. Oder es existieren Excel-Tabellen, auf die nur wenige Mitarbeitende Zugriff haben und die kaum jemand wirklich pflegt. Für kleine Organisationen mag so ein Vertragsmanagement genügen. Doch ab einer bestimmten Größe wird es riskant: Fristen rutschen durch, Zuständigkeiten bleiben unklar. Und am Ende kostet es Geld.

Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Reminder war so gesetzt, dass für die Kündigung eines Softwarevertrags nur ein sehr kleines Zeitfenster blieb. Urlaube und Abwesenheiten kamen hinzu. Die Information erreichte Fachabteilungen und IT-Leitung jedoch zu spät. Folglich verlängerte sich der Vertrag automatisch um zwölf Monate. Das Unternehmen musste eine teure Lizenz weiterzahlen, obwohl die Software gar nicht mehr genutzt wurde.

Solche Fälle sind keine Ausnahme. Vertragsmanagement bedeutet nicht, einzelne Daten im Blick zu behalten. Es geht um saubere Prozesse, um verlässliche Informationen und darum, dass die richtigen Personen rechtzeitig entscheiden können.

2. Was muss ein gutes Vertragsmanagement leisten?

Entscheidend ist, ob ein Service den tatsächlichen Nutzen für ein Unternehmen bringt. Grundlage ist die vollständige und strukturierte Erfassung relevanter Vertragsdaten: Laufzeiten, Kosten, Kündigungsfristen und Optionen für Verlängerungen.

Nur wenn diese Daten zentral vorliegen und regelmäßig aktualisiert werden, entsteht somit die Transparenz, die für fundierte Entscheidungen notwendig ist.

Das Ergebnis:

  • Kostenersparnis durch fristgerechte Kündigungen
  • Klarheit über Laufzeiten, Beträge und Ansprechpartner
  • Ruhe statt Hektik, weil Fristen verlässlich kontrolliert werden

Ein funktionierendes Vertragsmanagement ist mehr als Ordnung. Es ist ein Teil der Unternehmenssicherheit. Ungepflegte Verträge bergen Risiken, verursachen Kosten und blockieren Entscheidungen.

3. Typische Aufgaben im Vertragsmanagement

Im Alltag zeigt sich Vertragsmanagement vor allem in Detailaufgaben, die leicht übersehen werden können. Dazu gehören beispielsweise:

  • Überwachung von Fristen: Kündigungen und Verlängerungen werden aktiv kontrolliert. Reminder sind nachvollziehbar gesetzt und kommen rechtzeitig.
  • Pflege von Dokumenten: Verträge, Bestellungen, Angebote und relevante E-Mails sind vollständig im System hinterlegt.
  • Regelmäßiger Abgleich mit der Nutzung: Durch die Gegenüberstellung von Vertragsdaten und tatsächlicher Nutzung lassen sich unnötige Kosten frühzeitig erkennen.
  • Aufbereiten der Ergebnisse für das Management: Statt unübersichtlicher Excel-Tabellen werden Informationen klar und kompakt dargestellt.

In vielen Projekten zeigt sich, wo es ohne Unterstützung hakt: Verträge ohne vollständige Anhänge, Datenfelder mit unklaren Quellen, veraltete Kündigungsfristen oder automatisch erstellte Reminder ohne Kontext. Solche Lücken führen fast zwangsläufig zu Fehlern.

Vertragsmanagement Contract Management

4. Rollen und Verantwortlichkeiten

Wirksames Vertragsmanagement setzt mitunter klare Zuständigkeiten voraus. Hierbei müssen Ansprechpartner benannt sowie Vorlaufzeiten für Entscheidungen definiert werden. Die operative Arbeit umfasst das Pflegen von Vertragsdaten, das Überwachen von Fristen und das rechtzeitige Bereitstellen relevanter Informationen. Somit bleibt die Verantwortung eindeutig verteilt und Entscheidungen lassen sich transparent und nachvollziehbar treffen.

5. Messbarer Nutzen

Der Nutzen eines strukturierten Vertragsmanagements zeigt sich in konkreten Ergebnissen:

  • Das Vermeiden automatischer Verlängerungen spart fünf- oder sechsstellige Beträge
  • Bessere Vorlaufzeiten ermöglichen fundierte Entscheidungen
  • Höhere Datenqualität sorgt dafür, dass Kündigungsfristen vollständig und aktuell sind
  • Vollständige Dokumentation macht Verträge revisionssicher

Praxisbeispiele verdeutlichen den Effekt. In einem Fall ließ sich eine automatische Verlängerung stoppen, wodurch erhebliche Lizenzkosten entfielen. In einem anderen Projekt gewann das Management durch systematisches Fristenmonitoring wertvolle Zeit und damit bessere Verhandlungsspielräume.

6. Warum sich ein Vertragsmanagement lohnt

Vertragsmanagement wirkt zuerst wie eine administrative Aufgabe. Allerdings bringt es richtig umgesetzt deutlich mehr:

  • Finanziell: rechtzeitig kündigen, Kosten sparen
  • Sicherheit: Compliance und Audit-Fähigkeit verbessern
  • Effizienz: weniger Chaos, klarere Abläufe
  • Flexibilität: Unternehmen behalten die Kontrolle und können souveräner verhandeln

Daher ist Vertragsmanagement kein „nice to have“, sondern ein Steuerungsinstrument. Wer seine Verträge aktiv managt, spart Geld, verhindert Risiken und schafft folglich Entscheidungsfreiheit.

Vertragsmanagement Contract Management

7. Vorgehen in der Praxis

Zunächst beginnt ein funktionierender Prozess mit der Datenbereinigung. Verträge müssen dazu vollständig vorliegen, inklusive aller Anhänge. Erst wenn Laufzeiten, Kosten und Kündigungsfristen sauber eingetragen sind, steht fortan die Basis. Ab diesem Punkt lassen sich Fristen hinreichend und zuverlässig steuern.

Anschließend folgt der laufende Betrieb. Fristen werden überwacht, Reminder gesetzt, Daten regelmäßig aktualisiert. Entscheidend ist ferner, dass Verantwortliche benannt sind. Nur so lassen sich Entscheidungen rechtzeitig vorbereiten und zuverlässig umsetzen.

8. Fazit

Reminder im Kalender oder verstreute Excel-Listen reichen im Vertragsmanagement also nicht aus. Die Risiken sind zu groß, die Kosten zu hoch. Ein professionelles Vertragsmanagement schafft folglich Klarheit und Sicherheit.

Unternehmen, die ihre Verträge aktiv steuern, senken Risiken und Kosten spürbar. Viele unserer Kunden berichten schon nach kurzer Zeit von spürbaren Entlastungen: Keine verstreuten Listen mehr, keine vergessenen Fristen. Stattdessen bleibt mehr Raum für die wesentlichen Aufgaben.

Wenn Sie prüfen möchten, wie das in Ihrem Unternehmen aussehen könnte, dann sprechen Sie mit uns.

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Der Autor

Peter Piechota

License Analyst der SAMtoa GmbH

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